二胎政策實施后，兒童定制家具市場開始發(fā)力，不少消費者為了省心、省時，基本都會選擇定制家具。但兒童定制家具究竟怎么樣，質量問題多么，特別是涂料對兒童身體健康有無造成危害？近日，記者在南京家具市場進行一番調查。

定制兒童家具“毛病”實在多

定制的兒童家具因有個性，以及與家中的裝飾風格和房子尺寸吻合，而深受有了二孩家長們的追寵。但是，投訴事件也時有發(fā)生。

今年年初韓先生在卡子門一家居賣場定制了全套美式風格的兒童家具，共計8萬余元。送貨上門時讓人大跌眼鏡。通常兒童家具不宜安裝過多的玻璃柜門，為了圖省事，商家將所有的衣柜和書柜的柜門全用毛玻璃，說是整潔大方，好打理。

另外，床鋪和書桌的邊角尖銳，衣柜下方的密閉柜內沒有按照國標預留通風孔等等，這些毛病將來很有可能給孩子使用埋下安全隱患，最不能讓人接受的是，只要進到孩子房間，家具散發(fā)出來的氣味，嗆得讓人受不了。

韓先生要求廠商退貨，廠商以是定制的產(chǎn)品，退貨不好再銷售為由，不接受其訴求。后來韓先生把廠商告上了法庭，雖說最后韓先生維護了自己的權益，但也被折騰得精疲力盡。

定制兒童家具標準廠商說了算

在卡子門韓先生投訴的那家家居賣場，記者發(fā)現(xiàn)多數(shù)板式家具的廠商均可以定制兒童家具，且銷價普遍不菲，一家北京品牌的家具廠商的促銷員劉女士告訴記者，兒童床+書桌+衣柜+椅子這一套餐，價格在6萬元左右，保質期三年。至于產(chǎn)品送到家發(fā)現(xiàn)問題，能否調換，劉女士為難地稱，可以修復，但退換不行，因為定制品個性化太強，別人不易接受。記者咨詢了另外一些家具品牌，提到產(chǎn)品標準和質量問題，多數(shù)商家都能提供厚厚一整套質保證書，但產(chǎn)品標準各說各的。

在江東中路一大型家居賣場，一家剛剛開業(yè)不久的深圳品牌板式家具店吸引了記者的眼光，店門口的“易拉寶”廣告牌子標明：新品板式家具上市，可個性化量身定制。銷售員表示，如有意向，三天內給出方案，單做兒童房50個工作日送貨上門。但記者發(fā)現(xiàn)其展廳中的樣品，柜門和抽屜全都沒有“減速”處理，今后小孩用起來，容易夾傷小手。

定制兒童家具以安全實用為主

記者走訪時了解到，盡管很多老牌已經(jīng)在定制領域駕輕就熟，但與專業(yè)的兒童家具品牌店面內樣品少有甚至沒有氣味相比，一些定制家具板材及油漆味道還是讓人懸起了心。

南京金貴典家具總經(jīng)理林華山提醒消費者，由于孩子處于生長發(fā)育階段，兒童家具對于板材、涂料等內容的環(huán)保要求會遠高于成人使用的家具。一旦產(chǎn)品給孩子使用，無論是成品還是定制，都應該先滿足兒童家具的安全、環(huán)保標準，即使一些品牌滿足了一般家具的環(huán)保要求，但未必符合兒童家具的標準。例如那些筆直的線條、尖銳的棱角，在客廳中塑造了明快的造型，放進了兒童房里，卻容易成為傷人的利器。

南京品牌家居商會秘書長戚林華表示，不可否認，不少定制兒童家具的廠商專業(yè)研發(fā)團隊的缺乏，以及對兒童心理成長的一知半解，使得呈現(xiàn)的產(chǎn)品更像是成人定制家具的微縮版。

對于很多毫無設計研發(fā)兒童家具經(jīng)驗的定制品牌來說，能夠妥善安全地處理好每一個細節(jié)，絕非易事。嚴格意義上做兒童家具需要深厚的功底，相關設計上提出了更高的要求，包括加裝護角、選配圓滑拉手，并在柜體中預留孔洞，保證透氣性，避免孩子躲藏發(fā)生危險等?！耙蔡嵝鸭议L們，兒童家具定制不能跟風，也不必追求太花哨，以安全、實用、利于孩子身心健康為主?！逼萘秩A說。